مهما كان حجم المشروع سواء استثماري أو متناهي الصغير يحتاج إلى الترويج الالكتروني الذي يعتبر سلسلة من العمليات التقنية والمرتبطة معاً التي تحقق تواجد رقمي لأسم المشروع وبالطبع تتأثر المبيعات لتزداد بشكل تدريجي ومستمر، ولكي تصل لتلك النتيجة ينبغي تحقيق كافة قواعد التسويق عبر المنصات والمواقع لهذا سوف ننتقل إلى سرد ما هي قواعد الترويج الالكتروني الناجح من خلال السطور التالية.
digital marketing ماهو
انتشر مصطلح ال digital marketing في الفترات الأخيرة في كافة الأوساط والمجالات المهنية، لذا دعونا نتعرف على معنى المصطلح في الفقرة التالية:
- digital marketing معنى أنه الترويج الالكتروني من خلال المنصات وصفحات الويب وشبكات الإنترنت التي منها يتم التواصل مع المستخدمين على نطاق واسع.
- يرمز المصطلح إلى كل ما هو رقمي أو إلكتروني يتم اتباعه وتطبيقه للوصول إلى المستهدفين.
- يتضمن التسويق الالكتروني عدة أنواع مثل البريد الإلكتروني ومنصات التواصل الإجتماعي والمواقع الإلكترونية التي يزداد عدد مستخدميها يوم تلو الآخر.
- نصل في النهاية أن مفهوم التسويق الإلكتروني أسلوب تسويقي حديث مجاني يتيح لأصحاب الأعمال الانتشار وتعريف عدد كبير من المستخدمين بالعلامة التجارية ليرتفع معدل الأرباح بدون تكلفة في عملية التسويق.
قواعد الترويج الإلكتروني
يحتوي الترويج الإلكتروني على عدة قواعد مترابطة تساعد في تحقيق الهدف المطلوب من التسويق الرقمي بالصورة السليمة، ولكي يتم تطبيق التسويق الالكترونى من الالف الى الياء يجب تنفيذ جميع قواعد التسويق لكي يستفاد النشاط التجاري ويحقق عوائد ربحية مثمرة، وسنسرد ما هي تلك القواعد في الآتي:
- تصميم موقع ويب
إن أولى خطوات البدء في الترويج الالكتروني هي إنشاء موقع ويب يحتوي على كافة البيانات المتعلقة بالشركة ونشاطها وما تقدمه من خدمات، ويفضل التعامل مع شركة ذو خبرة بالمجال مثل شركة بيشوب حتى تنال أفضل نسخة تعريفية إلكترونية توضح مجال النشاط بصورة شاملة واحترافية.
- التعرف على الجمهور
يجب معرفة طبيعة وسلوكيات الجمهور المستهدف واحتياجاته لتطبيقها على المنتج والخدمة وبتلك الصورة ستجذب الجمهور إلى نشاطك التجاري بنجاح.
تحليل المستهدفين
من الضروري عند تطبيق أسس التسويق الإلكتروني أن يتم تحليل المنافسين للتعرف على أحوال السوق ونقاط القوة والضعف لدى كل منافس، فتلك الخطوة تسهل عليك تطوير مشروعك والمنافسة ضمن أكبر المشروعات بمجالك.
- قياس وتحليل الأداء
تتضمن أدوات الترويج الالكتروني أداة لتحليل وقياس أداء المواقع والصفحات الإلكترونية بغرض التعرف على مدى نجاح خطتك التسويقية ونسبة الاستهداف ونتائج بشكل واضح.
- وضع استراتيجية شاملة
عليك وضع استراتيجية تتناسب مع الفئات المتواجدة على منصات التواصل الإجتماعي والبريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية ومراقبة سلوكيات الجمهور للتعرف على تجربة المستخدم.
خصائص الترويج الالكتروني
تتعدد خصائص الترويج الإلكتروني ليصل إلى الهدف الرئيسي في التسويق عن النشاط التجاري أو عمل الشركة بأسلوب متكامل الأركان ينتج عنه تحقيق أهداف المؤسسات بنجاح، وعلى هذا سوف نذكر خصائص الترويج الالكتروني في التالي:
- القياس والتحليل: من خصائص الترويج الالكتروني إمكانية القياس والتحليل، وذلك عبر معرفة نتائج تفاعل المستخدمين على الصفحات الإلكترونية وعدد الزيارات للمواقع ومن ثم تحليلها والبدء في تحسين الاستراتيجية للوصول إلى أفضل نتائج.
- التعرف على تجربة المستخدم: يتضمن التسويق الإلكتروني خاصية الاطلاع على تجربة المستخدم ومدى إقبالهم على استهلاك المنتج أو الخدمة فإن ذلك سيساعدك في تلبية احتياجات الفئة المستهدفة بالصورة التي ترضي كافة العملاء للحصول على تقييمات عالية وزيادة الانتاجية.
- التواصل مع العملاء: الترويج الالكتروني يسهل عملية التواصل مع العملاء وبناء قاعدة قوية وعليه يكون من السهل جمع بيانات عنهم وعن تفضيلاتهم لتقديم أعلى خدمة ومنتج لاستمرار عملية التواصل لأطول فترة.
- توطيد العلاقات مع المستخدمين: تواصلك مع عملائك عبر الوسائط المتواجدين بها خطوة أساسية يقدمها لك الترويج الالكتروني، وعليه سيكون من السهل عرض خدماتك ومنتجاتك إليهم وإنشاء علاقات وطيدة مع المستخدمين بدون وسيط.
- سهولة الاستهداف: يساعدك الترويج الإلكتروني في جمع بيانات وتحديد الفئة المستهدفة المناسبة لنشاطك التجاري مما يسرع عملية التسويق وإتمامها بشكل عملي ومؤثر عن طرق التسويق التقليدية.
- سرعة النمو: نظراً لأن التسويق الإلكتروني ليس له حدود فإن هذا يتيح لأصحاب المشاريع الإنطلاق نحو العالمية والوصول لعدد كبير من الجمهور في أنحاء العالم، ليتجاوز اسم العلامة التجارية جميع البلدان والبحار وتصل إلى مستهدفيها بشكل سريع ومرن.
- تنوع الوسائط التسويقية: ما يميز التسويق الإلكتروني هو تنوع الوسائط من حيث فيديوهات وصور وكذلك كتابات مقالية فإن هذا المحتوى يغطي كافة اهتمامات المستهدفين لتصل إليهم بشتى الطرق و بأسلوب إبداعي جذاب.
لماذا التسويق الالكتروني افضل من التسويق التقليدي
تتعدد أساليب التسويق وبمرور الوقت تتطور لنصل الآن إلى التسويق الإلكتروني الذي أصبح الوسيلة الأولى والأساسية للترويج عن الخدمات والمنتجات وبناء هوية ومكانة للعلامة التجارية، وعلى هذا السياق سوف نعرض إجابة سؤال لماذا التسويق الالكتروني افضل من التسويق التقليدي فيما يلي:
- يقدم لك الترويج الالكتروني فرصة رائعة ألا وهي جذب المستخدمين على المنصات الإلكترونية ليصبحوا عملاء حقيقين بدون تكاليف أو ميزانية تسويقية باهظة.
- التسويق الإلكتروني وسيلة سريعة الانتشار مرنة سهلة التنفيذ، فإن الأمر لا يحتاج سوى إنشاء منصة إلكترونية وصفحات إلكترونية على جميع مواقع التواصل الإجتماعي وعلى هذا سوف تصل لجمهورك المستهدف بأقل جهد وفي وقت سريع.
هل يوجد عيوب في الترويج الالكتروني؟
لكل نظام تسويقي مميزات وعيوب، حيث يعرف عن التسويق الإلكتروني سهولة تطبيقه على جميع الأنشطة التجارية مع قلة التكلفة لكن هناك بعض العيوب التي سوف نتعرف عليها من خلال الفقرة التالية:
- تباطؤ الظهور والنتائج:
إن التواجد على المواقع الإلكترونية ومحركات البحث يحتاج إلى وقت لتنفيذ استراتيجية تغطي جميع جوانب المشروع، وهذا يتطلب وقت فالأمر لا يحدث بين ليلة وضحاها لذا قد يرى البعض إن هذا عيب من عيوب التسويق الإلكتروني. - شدة المنافسة:
بالتأكيد يوجد منافسة قوية بمحركات البحث، حيث يرغب كل شخص في الظهور بالنتائج الأولى لجذب أكبر عدد من المستهدفين لهذا يتطلب الأمر تركيز واستمرارية وتطوير الوسائل الإلكترونية التي يتم التواصل من خلالها مع المستخدمين مع فهم متطلبات كل فئة من العملاء وبالتالي سيكون من السهل التواصل معهم. - قلة الثقة لدى بعض العملاء:
من ضمن عيوب التسويق الإلكتروني هي عدم ثقة العملاء في المنتجات المعروضة، لكن يمكن حل تلك الفجوة من خلال التواجد المستمر على المنصات الإلكترونية وعرض آراء وتقييمات العملاء فإن ذلك يخلق سمعة جيدة للعلامة التجارية وعليه ستبُنى الثقة بين العميل والشركة.
6 نصائح للتسويق الإلكتروني من خبراء شركة بيشوب
هنالك الكثير من خدمات التسويق الالكتروني لهذا الأمر قد لا تحديد أهمية كل منهم ومدى تأثيرها على نشاطك التجاري، لذا يقدم لك خبراء شركة بيشوب للحلول التسويقية بعض النصائح والإرشادات بمجال الترويج الالكتروني حتى تستطيع الاستفادة منه بالطريقة الصحيحة، ما عليك سوى قراءة الفقرة التالية:
- استغل كافة المنصات للوصول إلى مستهدفينك
شرط على كل صاحب مشروع سواء كان صغير أو كبير أن يتواجد على منصات التواصل الإجتماعي مثل الفيسبوك والانستغرام، لتكون بين عملائك.
والأمر لا يقف عند هذا الحد بل عليك إنشاء مدونة تعبر فيها عن علامتك التجارية وتعرض معلومات عن ما يبحث عنه المستهدفين مع جعل المحتوى شيق ومفيد، هذا يعزز من تواجد في السوق الإلكتروني بين الجمهور.
- اجعل نفسك عميل
إذا استمريت على كونك صاحب عمل فقط فلن تتقدم إلى الأمام وهذا سيجعلك تخسر الكثير، لكن حين تصبح عميل لمشروعك ستتغير نظرتك نحو الخدمة أو المنتج الذي تقدمه للعملاء.
بتلك الطريقة سوف تعيد تدرك احتياجات العملاء وطريقة تفكيرهم في خدمتك، وبعد خوض تلك التجربة سوف تنجح في سد الفجوات الموجودة بمشروعك بل وسترتفع مبيعاتك.
- تابع تغيرات المواقع والسوشيال ميديا
كل يوم نرى تحديثات مختلفة على مواقع التواصل الإجتماعي وبمحركات البحث، ولكي تنجح في تطبيق الترويج الالكتروني عليك متابعة تلك التغيرات حتى يظل شريحة المستهدفين على تواصل معك بل سوف يزداد أعدادهم.
- افهم عميلك
إجراء بحث مستمر حول اهتمامات واحتياجات العملاء المهتمين بمجال من أبرز نصائح خبراء شركة بيشوب، وهذا لأنك
- اجعل ال SEO ركيزة أساسية
الالتزام بتحسين محركات البحث سيسهل عملية الظهور، عليك فقط المتابعة ووضع خطة ممنهجة تشمل الكلمات المفتاحية وتحديث السيو الداخلي والخارجي والتقني وستصل في النهاية لزيادة عدد زيارات موقعك بصورة سريعة للغاية ومستمرة.
- كُن متميز عن منافسيك
يمكنك أن تصبح متميز في نشاطك التجاري من خلال معرفة نقاط القوة لديك والعمل على إبرازها لتنفرد بالسوق وبالتالي ستجذب العملاء إليك.
تحتاج تلك الخطوة إلى فهم ما الإضافة التي سيحصل عليها العميل عند التعامل معك ومن هنا سوف تركز على نقاط القوة لتصبح أهم علامة تجارية.
بذلك نختم مقالنا الذي تناولنا فيه مفهوم وأسس الترويج الالكتروني الناجح، ووضح فريق شركة بيشوب إن التسويق الإلكتروني ضلع رئيسي ومحوري لكل المشروعات في جميع المجالات حتى تحصل على الانتشار السريع بين المستهدفين، ننتظر تعاونا معاً لتحقيق نجاح متبادل في سوق العمل بواسطة التسويق الإلكتروني العصا السحرية لكل مشروع استثماري مضئ.
اذا كان لديك اي استفسار لا تتردد في التواصل معنا
وسيقوم فريق شركة بيشوب بالرد عليكم فورا!
اتصل بنا على
او يمكنكم التواصل معنا عبر الواتس اب
